INTERVIEWS

毎日少しずつ我が家が出来ていく様子を見ることが出来たことは楽しい時間でした

高浜市　M様邸

• ハウスジャパンでの家づくりはいかがでしたか？

  私たちは自宅で塾をしたいという夫婦の希望があり、住居兼職場という課題を「2階リビング」という提案で、プライバシー、陽当たり等どの面を考えても過ごし易い、希望通りの家が完成し非常に満足しています。
  
  　先日、両家の親族全員を呼び新築祝いを行いましたが、「おしゃれな家だね」とすごく好評でした。とっても嬉しかったです。
  
  　住んでいたアパートと建築現場が近く、ほぼ毎日現場を見に行くことが出来ました。毎日少しずつ我が家が出来ていく様子を見ることが出来たことや、大工さんと直接話ができたことはとても楽しい時間でした。現場もいつも綺麗でした。
  
  　担当の田村さんは対応が非常にすばやく、現場で間違いがあったときも
  
  「どうしてそうなったか」
  
  「これからどうしていくのか」
  
  という説明がすごく丁寧でよかったです。そのほかも色々柔軟に動いてくれて感謝しています。たまに物忘れをしているのも面白かったです（笑）
  
  　現場監督の兵藤さんは、非常に温厚でいつも笑顔なので色々と話しやすかったです。
  
  　契約・仕様決め・地鎮祭・着工・上棟と家づくりの一連の過程を楽しみながら過ごすことが出来ました。一生に一度しかない家づくりをハウスジャパンさんで建てて、本当に良かったと思っています。ありがとうございました。
  
  　今、ハウスジャパンさんは非常に人気で混んでいると思います。社員の方が忙しそうで、聞きたいことを少し遠慮したこともありました。社員を増やして益々素敵な会社に成長されることを心より願っております。
  
  　本当にありがとうございました。

• 担当者よりコメント

  こちらこそ本当にありがとうございました。
  
  「お客様が聞きたいことを遠慮してしまった」ということはどんなに忙しくても、あってはならないことだと思います。すぐに人員を増やし、いつも心に余裕のある状態でお客様に満足していただける雰囲気づくりと提案をしていきます。
  
  　お忙しいところ、こんなに多くの文章を書いてくださり心より感謝いたしております。このご意見は絶対に無駄にはしません。私も脳トレをして、物忘れのないように励みます。
  
  （最近は昨日食べたものもすぐに忘れてしまいます。歳！？（笑））
  
  　本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い申し上げます。